PROFLEX está en disposición de ofrecerle sus productos y de garantizarle un óptimo funcionamiento. La garantía específica aplicable a su bicicleta PROFLEX está regulada por las leyes del estado o país que se adquirió y sólo es válida si la bicicleta ha sido adquirida en un Comercio Autorizado PROFLEX (Proflex Licensed Dealer).
El presente manual de garantía y la tarjeta son los instrumentos que le permiten disfrutar del servicio de Garantía PROFLEX.

COBERTURAS

1. Cuadros Rígidos están garantizados por PROFLEX contra defectos de fabricación en materiales de por vida, siempre que siga en manos del comprador original.
2. Cuadros de fibra de Carbono: están garantizados contra defectos de fabricación por un periodo de 5 años desde la fecha original de compra. La Garantía de cuadros de fibra de carbono no cubre a las bicicletas adquiridas para ser alquiladas o usadas para competición. La garantía de cuadros de fibra de carbono sólo difiere de la garantía en el “Libro de Garantías Proflex” en el plazo de cobertura. El resto de las condiciones son aplicables.
3. Cuadros de doble suspensión: En el caso de cuadros de aluminio, el triángulo trasero estará cubierto por 5 años y el cuadro delantero tendrá garantía de por vida; En el caso de cuadros de carbono, el triángulo delantero está cubierto por 5 años y el triángulo trasero tendrá una cobertura de 3 años. La garantía de bicicletas de doble suspensión no cubre a las bicicletas adquiridas para ser alquiladas o usadas para competición. La garantía de bicicletas de doble suspensión sólo difiere de la garantía en el “Libro de garantía Proflex” en el plazo de cobertura. El resto de las condiciones son aplicables.
4. Componentes PROFLEX: las piezas fijadas al cuadro y los acabados (pinturas y adhesivos) de marca PROFLEX están garantizados contra defectos de fabricación por un periodo de dos años a partir de la fecha de compra original en el comercio. Los componentes montados en cuadros PROFLEX están cubiertos por la garantía ofrecida por el fabricante de dichos componentes y su distribuidor en el país correspondiente. No se admitirán garantías si las partes o componentes de dicho cuadro han sido modificados en sus características originales.

CONDICIONES GENERALES DE LA GARANTÍA

Esta garantía no sugiere o implica que la bicicleta no puede romperse o que durará para siempre. Esta garantía expresa que la bicicleta está cubierta por los términos de la misma.
Esta garantía sólo es válida para el comprador original de una bicicleta PROFLEX y no es transferible a propietarios sucesivos.
Para que un caso de garantía sea considerado, la bicicleta deber ser presentada por un comercio Autorizado PROFLEX (Proflex Licensed Dealer) situado en el mismo continente en el que la bicicleta fue adquirida. La bicicleta debe ser presentada completamente montada y junto a un recibo de compra original con fecha, firma y sello (Asegúrese de guardar su recibo en lugar seguro).
Esta garantía solo cubre a aquellas bicicletas compradas en condiciones finales de uso (montada y ajustada) en un comercio Autorizado PROFLEX (Proflex Licensed Dealer) o en cualquier otro tipo de establecimiento autorizado expresamente por PROFLEX o por su importador oficial para distribuir bicicletas PROFLEX.

EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA

Quedarán excluidas de esta garantía, las bicicletas que incurran en una o varias de estas circunstancias:

• No presentación del manual de garantía.
• Esta garantía se anulará si la bicicleta es sometida a un uso abusivo, negligencia, alteraciones, mantenimiento insuficiente, modificaciones, accidentes o cualquier otra condición anormal, excesiva o inapropiada.
• Los daños causados por el desgaste normal de la bicicleta, incluidos los resultantes de fallos por fatiga, no están cubiertos por la garantía. Los daños por fatiga son síntoma de que el cuadro ha sufrido el deterioro propio de su uso, y se considera un tipo más de desgaste. Es responsabilidad del propietario inspeccionar la bicicleta regularmente.
• Los daños resultantes de un montaje o mantenimiento incorrecto o de la instalación de partes y accesorios no compatibles con la bicicleta PROFLEX, no están cubiertos por la garantía.
• Aquellas bicicletas que hayan sufrido daños imputables al uso de aceites, lubricantes u otros productos de características distintas a las especificadas por le fabricante.
• Bicicletas que hayan sufrido alteraciones o modificaciones de los números de identificación del cuadro.
• Daños imputables a almacenaje o transporte inadecuados y a un mantenimiento incorrecto.
• No son objeto de esta garantía los posibles gastos de transporte, desplazamiento, alojamiento, manutención u otros ocasionados por avería de la bicicleta en lugar apartado.
• No son objeto de esta garantía las posibles compensaciones por tiempo perdido, pérdidas salariales, laborales o comerciales o gastos de alquiler de un vehículo de sustitución.
• La garantía no cubre los daños a personas, cosas o animales, incluso daños morales, producidos ya sea a causa de golpes o caídas, ya sea en circulación o en cualquier otra circunstancia, provocados directamente o indirectamente por la bicicleta como consecuencia de roturas o averías cubiertas por la presente garantía.

Durante el periodo de aplicación de esta garantía, PROFLEX reparará cualquier cuadro defectuoso o lo sustituirá por otro del mismo modelo o del modelo más parecido de los que se encuentren disponibles. ESTE ES EL ÚNICO TRATAMIENTO AL QUE DA DERECHO ESTA GARANTÍA. CUALQUIER OTRO TRATAMIENTO QUE PUDIESE SER APLICABLE DE OTRA MANERA ESTÁ EXCLUIDO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE, A LOS DAÑOS INCIDENTALES O SECUENCIALES Y A LOS DAÑOS PUNITIVOS. ESTA ES LA ÚNICA GARANTÍA OFRECIDA POR PROFLEX SOBRE SUS CUADROS Y COMPONENTES, Y NO EXISTE GARANTÍA QUE SE EXTIENDA MÁS ALLÁ DE LA PRESENTE DESCRIPCIÓN.

Le rogamos consulte cualquier otro documento que le haya sido entregado con su bicicleta para conocer otras restricciones posibles. La garantía PROFLEX otorga al consumidor derechos específicos adicionales a los aplicables según la legislación del país de venta. El consumidor puede tener otros derechos legales que pueden variar dependiendo del estado o el país. Determinado estados y países no permiten la exclusión o limitación de las garantías o los daños incidentales o secuenciales. Por lo tanto, puede que dichas limitaciones o exclusiones no sean aplicables en su caso. Si la autoridad judicial competente determina que algún punto de esta garantía limitada no es aplicable, dicha determinación no afectará a los demás puntos de esta garantía limitada, las cuales mantendrán su validez.

Garantía PROFLEX para bicicletas adquiridas a través de distribuidores: minoristas autorizados (PROFLEX LICENSED DEALER) en España, Andorra, Francia, Italia y Portugal. Si tiene alguna duda, le rogamos contacte con: bikes@gumersport.com, info@proflexusa.com o Tel. +0034 938444396

En breve recibirá por correo su tarjeta de Garantía PROFLEX (Proflex Warranty Card). Colóquela en esta página y consérvela junto a la documentación de la bicicleta. Con ella, podrá disfrutar de numeras ventajas y beneficios.

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